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二手手机回收 网络平台处理靠谱吗?

2015-07-03 09:21:54来源:中国江苏网阅读数:692

当下,手机、平板等数码产品深受广大市民的热捧,功能丰富多样、不断推陈出新,在电商和卖场花样繁多的促销下,市民更换数码产品的频率愈发加快。不过随之而来的问题是:如何处理大量闲置的二手数码?网络交易 买方选卖方“不用了可惜,但又想试试新出的产品。”对于数码控温聪来说,每次买新的数码产品都要纠结一段时间,症结就在如何处理手头正在用的产品。为此,他试过多种方法,“拿到数码港卖,1000多元的手机,才用了1年,九成新,发票、原装充电器都有,结果开价只值400元。”而如果通过论坛、网站等获取交易信息,要么因为没有押金保证,不可靠;要么因为同城交易,范围太小。不过,随着这类市场的前景被看好,“爱回收”、“淘宝数码回收”等网络交易平台兴起,买方市场向卖方市场转变,使得闲置数码的处理更方便快捷。记者登录网络平台看到,与习惯发布二手信息等待买家联系的运行模式不同的是,用户可以直接在平台上,根据手机的实际使用情况填写信息,再由系统自动估价。回收店看到后会报价,用户可以挑最高的价将手机卖出。由于商家必须通过支付宝等方式提前把钱打到第三方支付平台,所以不用担心没有保障或者被骗。“让回收店充分竞争,价高者得,价格自然就被抬上去了。”这一新的交易方式让温聪跃跃欲试。产品寄出遭买家压价新的交易方式听起来不错,但是市民刘杰一番尝试后发现并没有想象中那么好,自己一款手机在商家轮番攻势下,最终仅在原估价的7折基础上成交。“一开始以为不错,由于对方先付钱,我比较放心。”去年7月份,刘杰花770元买了一款手机,用了半年,他想卖了换新的。在登陆某电商数码回收平台后,根据手机型号、新旧程度以及维修情况选择填写,他的手机最终估价为520元,“价格还是满意的,毕竟电子产品掉价快。”估价完后,平台提供了与手机估价相匹配的回收店联系方式,刘杰根据每家商铺的信誉和其他人的评价后挑选了上海一家店。在与商家一番交谈后,对方很爽快地把520元打到支付宝平台。满心欢喜的他,立即就把手机寄了过去。不过,一切才刚刚开始。两天后,他接到了这家回收店技术员的电话,“虽然你的手机是正品,发票齐全,但成色差,所以我们只能给你350元。”这位技术员在数分钟内,细数手机的种种毛病。“我一买来就贴膜、套外壳,外观非常新。他一下就砍了170元。”刘杰感觉有点气愤。最后,技术员说会把手机退给他。但第二天,他又接到店里客服人员的电话,除了细数之前的毛病,又说测试后发现手机型号和官方开的发票不符,只肯出350元。在对方前前后后三四个电话的轰炸下,最终手机以380元成交了。“如果不卖,我担心她会把别的坏手机寄给我,毕竟我手头没有留下凭证。”刘杰很无奈。回收管理规范亟待完善2011年,《废弃电器电子产品回收处理管理条例》开始实施,该条例对家用电器、电脑的回收做出规范,但是并没有涉及手机等数码产品。目前,手机回收无论在线上还是线下,相关管理规范并不健全,欺诈、强买强卖的现象时有发生。“别相信商家的高价诱惑,一旦手机被邮寄过去,对方会找各种理由压价。如果你坚持不卖,他们邮回给你的手机很可能不是原来的,或者手机里面的零件给拆换了,一般人看不出来。所以交易要谨慎。”一位从事数码销售维修的商家建议,最好找信得过的商家当面交易。此外,相关部门应当尽快完善二手手机回收方面的法律法规,大力整顿市场。
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